GUIA DE L’USUARI
Pacient privat
Benvingut/da a FISIOSPORT MARESME
T’expliquem com funcionem perquè tinguis una experiència còmoda i eficient.
Si véns pel teu compte, sense passar per cap asseguradora o mútua, podràs gaudir dels serveis privats que necessitis:
Què cal saber:
Pots demanar cita per telèfon o directament al centre.
El primer dia:
• Farem una valoració inicial complerta i planificarem el tractament.
• No cal cap autorització prèvia ni derivació mèdica (encara que, si en tens, porta-la, així com també resultats de proves o imatges relacionades).
• Cal venir 15 minuts abans per poder fer els tràmits a recepció (presa de dades i firma dels documents de
protecció de dades
i
consentiment informat).
• Pots triar lliurement el nombre i la freqüència de les sessions, d'acord amb les recomanacions del fisioterapeuta o osteòpata.
• Disposem de vestidors i despatxos individuals per al tractament.
• La durada de les sessions és segons el tipus de tractament.
Pagament
• El pagament es fa per sessió.
• Acceptem targeta, efectiu i transferència bancària.
• Et podem fer factura si la necessites per a reemborsament o justificació mèdica.
Important, assistència a les sessions i compromís mutu:
En el moment en què comences un tractament a FISIOSPORT MARESME adquirim un compromís molt seriós amb tu, que pensem que ha de ser mutu, en el sentit que l’assistència a les sessions és molt important, tant per la recuperació de la teva salut com pel bon funcionament del centre.
Si per un contratemps no pots assistir a la sessió programada, t’agraïrem que ens avisis amb la màxima antel·lació que et sigui possible.
Dubtes o consultes
Si tens qualsevol pregunta sobre el teu cas o el funcionament del centre, truca’ns. Estarem encantats d’ajudar-te.
A FISIOSPORT MARESME treballem per oferir-te una atenció personalitzada, professional i propera. La teva recuperació és la nostra prioritat.